El caso

Para la campaña de Navidad de Capital One sobre sus cuentas corrientes y de ahorro, Southern Made quería que la gente se detuviera a jugar en las sucursales Café más concurridas del banco. Construimos pantallas interactivas cubiertas de escarcha digital: al saludar con la mano, la escarcha se derrite y revela los beneficios de la cuenta y un llamado a la acción. El desafío era que nadie en el lugar podía reiniciar nada: cada pantalla tenía que encenderse, funcionar y recuperarse sola, todos los días, durante toda la campaña. Pasamos del brief a la instalación en 15 días: 32 pantallas en 16 sucursales Café, dos por sucursal. Funcionaron 10 semanas sin caídas y registraron 109.000 interacciones.